O CEO do grupo Nabeiro – Delta Cafés, Rui Miguel Nabeiro, desde cedo percebeu que o seu percurso profissional iria passar por trabalhar lado a lado com o avô e fundador do grupo, Rui Nabeiro. Antes de entrar na empresa já estava habituado a assistir aos convívios com os clientes promovidos pelo empresário de Campo Maior onde se falava de negócios, mas também se promovia a amizade. É esta experiência de vida e de gestão que o agora presidente executivo do grupo de Campo Maior colocou no livro “O Legado do meu Avô – Lições de liderança e gestão” que lançou no dia em que o Comendador Rui Nabeiro faria 94 anos.
Aos 23 anos Rui Miguel Nabeiro entrou para o grupo Delta Cafés e desde então aprendeu com o avô e mestre a arte do negócio do café, mas também a forma de lidar com o bem mais precioso, as pessoas. À margem da apresentação do livro o CEO da Delta Cafés confidenciou aos jornalistas que “já conhecia os clientes da Delta porque todos os fins de semana, consecutivamente, havia uns convívios em que os clientes iam a Campo Maior. De facto, essa proximidade com os clientes, que eu reparto no livro, ia acontecendo e eu ia vivendo-a antes sequer de trabalhar na Delta”.
Confessou que, em miúdo, queria ser piloto de aviação, mas os testes psicotécnicos indicavam a carreira de jornalista. No entanto, fez a vontade ao fundador da empresa: “o meu avô dizia-me, tens é que estudar para vir ajudar o avô. Eu acho que ele nunca me deu muitas hipóteses de não ir trabalhar para o pé dele. E, de facto, fui para a gestão”.
Entrou na Universidade Católica onde “gostei muito do curso e acho que aí comecei a ganhar este bichinho pela gestão e poder perceber um bocadinho este meio. Para depois poder chegar à empresa e sentir que podia acrescentar algum valor. Eu sei que, para o meu avô, foi um motivo de orgulho poder ter um neto que tirou uma licenciatura, que foi o primeiro da família a tê-la”, lembra Rui Miguel Nabeiro acrescentando uma frase que o empresário lhe dizia sempre: “o avô tem a quarta classe, mas se tens a possibilidade de estudar, tens de estudar”.
Questionado sobre qual foi o momento mais marcante que teve na relação com o seu avô quando entrou para a empresa, o CEO da Delta Cafés destacou o lançamento das cápsulas para as máquinas da marca. “Esse é talvez um momento, de game changer, importante e estruturante para a minha carreira pessoal, em que acabo por ter a oportunidade de ter terreno fértil para provar que era capaz de fazer alguma coisa”.
O neto de Rui Nabeiro referiu que no livro tentou passar muitas das histórias boas do avô, algumas lições de como lidava com colaboradores e clientes. “Era, de facto, alguém muito sui generis, muito preocupado no detalhe, mas sempre preocupado com o impacto que ia ter nos outros, seja aos colaboradores, seja aos clientes: o detalhe, a prenda, a oferta, saber o nome de todos. Quando lidava com clientes, era um marketeer único”.
Perante a pergunta da Forbes de como é que se equilibra o legado de um homem tão importante e impactante para o grupo, com o cenário dos dias de hoje que obriga a olhar de forma diferente para o mercado, Rui Miguel Nabeiro começa por dizer que “não acho que tenha de haver outras formas de estar, o mundo é diferente, a empresa é diferente, de facto, evoluímos e progredimos. Mas, desde que haja uma visão clara e os valores estejam lá sobre a forma de fazer as coisas, não há que temer, há que fazer”. E destaca que escrever o livro “ajudou a pensar muito sobre esta forma como o meu avô fazia as coisas e como me impactou a mim”.
Rui Miguel Nabeiro sublinhou ainda que “os dias de hoje são tão desafiantes como foram em 1960, que ele não tinha para comer e tinha de correr atrás e sofria de outra maneira. É difícil comparar, porque são tempos diferentes, a empresa está noutra fase, é outro momento. Mas, desde que os valores estejam intactos…”. Sobre quanto falta para concretizar a ambição de atingir o Top 10 das empresas de café a nível mundial, o gestor assumiu que “falta bastante, temos de trabalhar muito. A nossa ambição era daqui a 10-15 anos. Mas temos de trabalhar muito. Estamos no bom caminho, como disse, temos braços e perninhas e vamos lá chegar”.
A obra “O Legado do meu Avô – Lições de liderança e gestão” desvenda os princípios e valores que guiaram a construção do legado da Delta Cafés e do grupo Nabeiro e o impacto intemporal dos ensinamentos do Comendador Rui Nabeiro. O atual CEO destaca no livro como esses princípios continuam a ser aplicados ainda que adaptados à evolução do mundo atual e aos desafios contemporâneos.
Com prefácio do chairman do grupo Nabeiro-Delta Cafés, e filho de Rui Nabeiro, João Manuel Nabeiro, o livro inclui testemunhos dos administradores da empresa e netos do fundador, Ivan e Rita Nabeiro, e de diferentes personalidades da política, da responsabilidade social, e do mundo empresarial português, como António Costa, Paulo Portas, Daniel Proença de Carvalho, Conceição Zagalo, Cristina Amaro, Carlos Coelho, Pedro Cardoso e Francisco Pinto Balsemão.
